Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ là nền tảng pháp lý quan trọng giúp doanh nghiệp hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực du lịch. Tại Cần Thơ – trung tâm du lịch sông nước miền Tây, nhu cầu mở công ty lữ hành đang gia tăng mạnh mẽ. Tuy nhiên, để được phép tổ chức tour và ký kết hợp đồng với khách hàng, doanh nghiệp phải đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định của Luật Du lịch. Việc xin giấy phép lữ hành nội địa hoặc quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng, nộp đúng cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Nhiều đơn vị gặp khó khăn vì thiếu vốn ký quỹ, nhân sự không đủ điều kiện hoặc sai sót hồ sơ. Chính vì vậy, hiểu rõ quy trình và yêu cầu cụ thể là yếu tố then chốt. Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh mang đến giải pháp tư vấn trọn gói, giúp doanh nghiệp nhanh chóng có được giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ hợp lệ, tiết kiệm chi phí và thời gian.
Tổng quan về giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ
Khái niệm và vai trò của giấy phép lữ hành
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ là văn bản pháp lý do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp, cho phép doanh nghiệp được quyền tổ chức, điều hành và bán các chương trình du lịch. Đây là loại giấy phép bắt buộc đối với các đơn vị muốn hoạt động trong lĩnh vực du lịch, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng diễn ra hợp pháp, an toàn và đúng quy định của pháp luật. Vai trò của giấy phép này không chỉ giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín trên thị trường, mà còn là cơ sở để được tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch, ký hợp đồng với đối tác trong và ngoài nước. Việc được cấp giấy phép cũng thể hiện năng lực tài chính, nhân sự và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp trước khách hàng.
Phân biệt lữ hành nội địa và quốc tế
Trong lĩnh vực du lịch, hoạt động lữ hành được chia thành hai loại chính là lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế. Lữ hành nội địa cho phép doanh nghiệp tổ chức, điều hành các tour du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam dành cho khách Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam. Trong khi đó, lữ hành quốc tế cho phép doanh nghiệp đưa khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound) hoặc đón khách quốc tế vào Việt Nam (inbound). Sự khác biệt giữa hai loại hình này chủ yếu nằm ở phạm vi hoạt động, yêu cầu về nhân sự phụ trách điều hành và mức ký quỹ theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Doanh nghiệp cần xác định rõ loại hình phù hợp với định hướng kinh doanh để chuẩn bị hồ sơ xin cấp phép tương ứng.
Cơ quan cấp phép tại Cần Thơ
Tại thành phố Cần Thơ, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận và cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ. Đây là đơn vị trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra và cấp phép cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch theo quy định của Luật Du lịch 2017. Khi nộp hồ sơ, doanh nghiệp cần đảm bảo các giấy tờ hợp lệ, đúng mẫu và nộp tại bộ phận tiếp nhận của Sở. Sau khi kiểm tra, thẩm định hồ sơ, cơ quan này sẽ ra quyết định cấp phép nếu doanh nghiệp đáp ứng đủ điều kiện. Việc cấp giấy phép được thực hiện công khai, minh bạch và là căn cứ quan trọng để doanh nghiệp bắt đầu hoạt động lữ hành hợp pháp tại Cần Thơ.\
Xem thêm : Thành lập hộ kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Cần Thơ
Căn cứ pháp lý điều chỉnh hoạt động lữ hành
Luật Du lịch 2017 và các nghị định hướng dẫn
Hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ được điều chỉnh chủ yếu bởi Luật Du lịch 2017, đây là văn bản pháp lý nền tảng quy định rõ các điều kiện, quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp du lịch. Theo đó, tổ chức hoặc cá nhân chỉ được phép kinh doanh lữ hành khi được cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép hợp lệ. Luật cũng phân loại rõ hai hình thức là lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế, mỗi loại hình có yêu cầu riêng về vốn ký quỹ, nhân sự phụ trách điều hành và hồ sơ xin cấp phép. Ngoài ra, một số nghị định hướng dẫn thi hành như Nghị định 168/2017/NĐ-CP và Nghị định 94/2021/NĐ-CP đã cụ thể hóa hơn các quy định về thủ tục, mức ký quỹ, hồ sơ và thẩm quyền cấp phép, giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện đúng quy trình pháp lý khi xin giấy phép lữ hành tại Cần Thơ.
Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định chi tiết về ký quỹ
Một trong những yêu cầu quan trọng khi xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là nghĩa vụ ký quỹ tại ngân hàng thương mại. Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành đã hướng dẫn cụ thể về mức ký quỹ và quy trình quản lý tiền ký quỹ. Theo đó, doanh nghiệp lữ hành nội địa phải ký quỹ tối thiểu 100 triệu đồng, trong khi doanh nghiệp lữ hành quốc tế phải ký quỹ 250 triệu đồng cho inbound hoặc 500 triệu đồng cho outbound. Khoản ký quỹ này được sử dụng để đảm bảo nghĩa vụ tài chính trong trường hợp doanh nghiệp không thực hiện đúng hợp đồng hoặc phát sinh rủi ro cho khách hàng. Việc tuân thủ quy định ký quỹ không chỉ là yêu cầu bắt buộc khi xin giấy phép mà còn thể hiện tính minh bạch và trách nhiệm của doanh nghiệp lữ hành trong hoạt động kinh doanh.
Quy định của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ
Bên cạnh các quy định chung của pháp luật trung ương, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ còn ban hành hướng dẫn cụ thể để phù hợp với thực tiễn địa phương. Doanh nghiệp nộp hồ sơ xin cấp giấy phép lữ hành tại Cần Thơ cần tuân thủ theo quy trình một cửa do Sở quy định, bao gồm việc tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ, thẩm định năng lực nhân sự và xác nhận thông tin ký quỹ. Sở cũng có trách nhiệm giám sát, kiểm tra định kỳ hoạt động của các công ty lữ hành trên địa bàn nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi khách du lịch. Việc tuân thủ đầy đủ quy định của cơ quan này giúp doanh nghiệp tránh các rủi ro pháp lý, đồng thời nâng cao uy tín trong ngành du lịch tại Cần Thơ.
Điều kiện xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ
Điều kiện về vốn ký quỹ (nội địa, quốc tế)
Khi xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ, doanh nghiệp cần đáp ứng điều kiện đầu tiên là ký quỹ tại ngân hàng thương mại theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Đây là khoản tiền nhằm đảm bảo trách nhiệm tài chính của doanh nghiệp đối với khách hàng và đối tác trong quá trình hoạt động. Mức ký quỹ được chia thành hai loại: đối với lữ hành nội địa, doanh nghiệp phải ký quỹ tối thiểu 100 triệu đồng; đối với lữ hành quốc tế, doanh nghiệp cần ký quỹ 250 triệu đồng nếu chỉ đón khách nước ngoài (inbound), hoặc 500 triệu đồng nếu tổ chức tour đưa khách Việt Nam ra nước ngoài (outbound). Khoản ký quỹ này phải được duy trì trong suốt thời gian doanh nghiệp hoạt động, và chỉ được rút khi có văn bản chấm dứt kinh doanh hoặc thu hồi giấy phép. Doanh nghiệp cần cung cấp Giấy xác nhận ký quỹ của ngân hàng trong hồ sơ xin cấp phép. Đây là yếu tố then chốt giúp cơ quan quản lý đánh giá năng lực tài chính của đơn vị xin phép.
Điều kiện về người phụ trách kinh doanh lữ hành
Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành là cá nhân chịu trách nhiệm chính trong việc điều hành và quản lý hoạt động du lịch của doanh nghiệp. Theo quy định của Luật Du lịch 2017, người này phải có trình độ chuyên môn về lữ hành, cụ thể: tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành lữ hành, du lịch, quản trị du lịch hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch do cơ sở được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận cấp. Đối với lữ hành quốc tế, người phụ trách phải có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch. Đây là yêu cầu nhằm bảo đảm doanh nghiệp có nhân sự chuyên môn đủ năng lực tổ chức tour, xử lý sự cố, quản lý hợp đồng và bảo vệ quyền lợi khách hàng. Khi nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ, doanh nghiệp cần kèm theo bản sao công chứng bằng cấp, chứng chỉ và hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm của người phụ trách này.
Điều kiện về địa điểm, cơ sở vật chất và hợp đồng dịch vụ
Ngoài yếu tố tài chính và nhân sự, doanh nghiệp xin cấp giấy phép lữ hành tại Cần Thơ còn phải đảm bảo điều kiện về trụ sở, cơ sở vật chất và hợp đồng dịch vụ liên quan. Trụ sở chính hoặc chi nhánh của công ty phải có địa chỉ rõ ràng, hợp pháp và phù hợp quy hoạch địa phương, không đặt trong khu vực cấm hoặc địa điểm không được phép kinh doanh. Doanh nghiệp cần có trang thiết bị làm việc, hệ thống máy tính, điện thoại, phương tiện lưu trữ dữ liệu khách hàng, và các hợp đồng nguyên tắc với đối tác du lịch (như cơ sở lưu trú, vận tải, nhà hàng, hướng dẫn viên). Các yếu tố này được xem là minh chứng cho năng lực tổ chức và điều hành tour du lịch. Đặc biệt, trong giai đoạn thẩm định hồ sơ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ có thể kiểm tra thực tế địa điểm để xác nhận điều kiện hoạt động. Việc chuẩn bị đầy đủ các yếu tố này giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng được cấp phép nhanh chóng và thuận lợi.
Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ
Thành phần hồ sơ theo quy định mới nhất 2025
Theo quy định mới nhất năm 2025, để được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ, doanh nghiệp cần chuẩn bị bộ hồ sơ hoàn chỉnh theo hướng dẫn của Luật Du lịch 2017, Nghị định 168/2017/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn liên quan. Hồ sơ bao gồm:
Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành (theo mẫu do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành);
Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (nếu là doanh nghiệp có vốn nước ngoài);
Giấy xác nhận ký quỹ tại ngân hàng đúng theo mức vốn quy định cho từng loại hình lữ hành;
Bản sao bằng cấp, chứng chỉ nghiệp vụ của người phụ trách điều hành hoạt động lữ hành;
Giấy tờ chứng minh kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch (đối với lữ hành quốc tế);
Danh sách nhân sự chính của doanh nghiệp, kèm chức danh và nhiệm vụ cụ thể;
Các tài liệu chứng minh cơ sở vật chất, địa điểm kinh doanh hợp pháp (hợp đồng thuê nhà, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hình ảnh văn phòng, v.v.).
Toàn bộ hồ sơ được sắp xếp gọn gàng, đóng dấu giáp lai và nộp trực tiếp tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ hoặc qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Hồ sơ hợp lệ sẽ được thẩm định trong thời gian 10 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ.
Giấy tờ chứng minh vốn ký quỹ ngân hàng
Giấy xác nhận ký quỹ là thành phần bắt buộc trong hồ sơ xin cấp giấy phép lữ hành và có giá trị chứng minh năng lực tài chính của doanh nghiệp. Theo quy định, doanh nghiệp phải mở tài khoản ký quỹ riêng tại một ngân hàng thương mại hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Sau khi hoàn tất việc ký quỹ, ngân hàng sẽ cấp Giấy xác nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành, trong đó ghi rõ: tên doanh nghiệp, số tiền ký quỹ, thời điểm ký quỹ và mục đích sử dụng khoản tiền này. Mức ký quỹ được quy định như sau:
Lữ hành nội địa: 100 triệu đồng;
Lữ hành quốc tế inbound: 250 triệu đồng;
Lữ hành quốc tế outbound: 500 triệu đồng.
Khoản tiền này phải được duy trì trong suốt thời gian doanh nghiệp hoạt động và chỉ được hoàn trả khi có văn bản xác nhận chấm dứt kinh doanh hoặc bị thu hồi giấy phép. Việc thiếu hoặc sai thông tin trong giấy xác nhận ký quỹ là nguyên nhân phổ biến khiến hồ sơ bị trả lại, vì vậy doanh nghiệp cần kiểm tra kỹ trước khi nộp.
Bằng cấp, chứng chỉ của người phụ trách điều hành
Một trong những yếu tố quan trọng quyết định việc hồ sơ được duyệt hay không là trình độ chuyên môn của người phụ trách điều hành lữ hành. Theo quy định hiện hành, người này phải tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành du lịch, quản trị lữ hành, hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch do cơ sở đào tạo được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận. Trường hợp không tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, người phụ trách cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ lữ hành để đáp ứng điều kiện. Với doanh nghiệp xin giấy phép lữ hành quốc tế, hồ sơ còn phải kèm theo giấy tờ chứng minh có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành. Khi nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ, bản sao các chứng chỉ và bằng cấp này phải được công chứng hợp lệ, đi kèm quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động thể hiện rõ vai trò người phụ trách điều hành. Việc đáp ứng đầy đủ yêu cầu này sẽ giúp hồ sơ được xét duyệt nhanh chóng và tránh bị yêu cầu bổ sung.
Quy trình xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ
Bước 1 – Chuẩn bị và rà soát hồ sơ
Trước khi tiến hành nộp hồ sơ, doanh nghiệp cần thực hiện bước chuẩn bị và rà soát toàn bộ hồ sơ pháp lý theo đúng quy định. Giai đoạn này bao gồm việc hoàn thiện Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, xác định loại hình lữ hành (nội địa hay quốc tế) và chuẩn bị vốn ký quỹ tại ngân hàng thương mại. Ngoài ra, doanh nghiệp cần rà soát các giấy tờ liên quan như bằng cấp, chứng chỉ của người phụ trách điều hành, hợp đồng thuê trụ sở hợp pháp, hợp đồng nguyên tắc với các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch (vận tải, lưu trú, nhà hàng), cùng các tài liệu chứng minh năng lực hoạt động. Việc rà soát kỹ lưỡng giúp tránh thiếu sót hoặc sai thông tin, vì chỉ cần một lỗi nhỏ trong hồ sơ cũng có thể khiến cơ quan quản lý trả lại để bổ sung, kéo dài thời gian cấp phép. Đối với các doanh nghiệp mới thành lập tại Cần Thơ, có thể tham khảo dịch vụ hỗ trợ pháp lý từ các đơn vị chuyên nghiệp để được hướng dẫn chi tiết theo quy định mới nhất năm 2025.
Bước 2 – Nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Sau khi chuẩn bị đầy đủ, doanh nghiệp tiến hành nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ. Hồ sơ có thể được nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa của Sở, hoặc gửi qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến nếu có tài khoản đăng ký hợp lệ. Khi tiếp nhận hồ sơ, cán bộ chuyên trách sẽ kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và đối chiếu các điều kiện bắt buộc như vốn ký quỹ, trình độ của người phụ trách, và tình trạng pháp lý của doanh nghiệp. Nếu hồ sơ đáp ứng yêu cầu, Sở sẽ cấp giấy biên nhận và tiến hành thẩm định trong vòng 10 ngày làm việc. Trường hợp hồ sơ còn sai sót hoặc thiếu thông tin, doanh nghiệp sẽ nhận được thông báo yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa trong thời hạn quy định. Trong quá trình thẩm định, Sở có thể tiến hành kiểm tra thực tế địa điểm kinh doanh để xác minh tính xác thực của các thông tin đã cung cấp.
Bước 3 – Nhận kết quả và công bố hoạt động
Khi hồ sơ được xét duyệt hợp lệ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ sẽ cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp. Giấy phép sẽ ghi rõ tên công ty, mã số doanh nghiệp, loại hình lữ hành (nội địa hoặc quốc tế), địa chỉ trụ sở chính và thời hạn hiệu lực. Sau khi nhận giấy phép, doanh nghiệp cần thực hiện công bố hoạt động lữ hành theo quy định, bao gồm việc đăng thông tin trên website chính thức, niêm yết bản sao giấy phép tại trụ sở, và thông báo cho cơ quan thuế, công an, UBND địa phương nơi đặt trụ sở để được quản lý đúng quy định. Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đăng ký bảo hiểm du lịch, hợp đồng hướng dẫn viên và xây dựng chương trình tour phù hợp với phạm vi được cấp phép. Việc tuân thủ đầy đủ các bước sau khi nhận kết quả không chỉ giúp doanh nghiệp đi vào hoạt động thuận lợi mà còn tránh rủi ro bị xử phạt hành chính do vi phạm quy định về công bố và quản lý hoạt động lữ hành tại Cần Thơ.
Thời hạn và lệ phí cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Thời hạn xử lý hồ sơ và hiệu lực giấy phép
Theo quy định của Luật Du lịch 2017 và hướng dẫn của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ, thời hạn xử lý hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là 10 ngày làm việc kể từ khi cơ quan có thẩm quyền nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ. Trong thời gian này, Sở sẽ tiến hành thẩm định tính pháp lý, năng lực nhân sự, chứng từ ký quỹ và điều kiện cơ sở vật chất của doanh nghiệp. Nếu hồ sơ đáp ứng yêu cầu, Sở sẽ cấp giấy phép chính thức; ngược lại, nếu phát hiện sai sót hoặc thiếu thông tin, doanh nghiệp sẽ được thông báo bằng văn bản để hoàn thiện trong thời hạn 30 ngày.
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, sau khi được cấp, có hiệu lực không thời hạn (tức là không cần gia hạn định kỳ như trước đây), tuy nhiên doanh nghiệp vẫn phải duy trì đầy đủ các điều kiện hoạt động trong suốt quá trình kinh doanh. Nếu trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp thay đổi thông tin như tên, trụ sở, người phụ trách hoặc vốn ký quỹ, thì phải thông báo hoặc xin điều chỉnh giấy phép theo quy định trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi có thay đổi.
Lệ phí cấp mới, cấp lại và gia hạn
Về lệ phí, theo Thông tư 33/2018/TT-BTC quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý lệ phí trong lĩnh vực du lịch, doanh nghiệp khi xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ phải nộp:
3.000.000 đồng đối với cấp mới giấy phép lữ hành nội địa;
6.000.000 đồng đối với cấp mới giấy phép lữ hành quốc tế;
2.000.000 đồng đối với cấp lại hoặc điều chỉnh thông tin trên giấy phép (do mất, hư hỏng hoặc thay đổi nội dung);
Trường hợp gia hạn giấy phép, doanh nghiệp nộp mức phí tương đương với lệ phí cấp mới.
Lệ phí được nộp trực tiếp tại kho bạc nhà nước hoặc tài khoản của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ khi nộp hồ sơ. Việc nộp đúng và đủ lệ phí là điều kiện bắt buộc để hồ sơ được tiếp nhận và xử lý. Đây là chi phí hành chính hợp lý, thể hiện cam kết của doanh nghiệp trong việc tuân thủ quy trình pháp lý khi tham gia hoạt động du lịch trên địa bàn Cần Thơ.
Gia hạn và thu hồi giấy phép lữ hành tại Cần Thơ
Trường hợp được gia hạn hoặc cấp lại
Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp có thể cần gia hạn hoặc cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ khi có sự thay đổi về thông tin hoặc gặp các sự cố hành chính. Theo quy định hiện hành, mặc dù giấy phép lữ hành có hiệu lực không thời hạn, nhưng việc gia hạn hoặc cấp lại được áp dụng trong một số trường hợp cụ thể như: giấy phép bị mất, rách, hư hỏng; thay đổi nội dung liên quan đến tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở, người phụ trách kinh doanh lữ hành hoặc loại hình hoạt động. Trong trường hợp này, doanh nghiệp cần nộp đơn đề nghị cấp lại hoặc điều chỉnh giấy phép, kèm theo bản gốc hoặc bản sao giấy phép cũ (nếu còn), giấy tờ chứng minh sự thay đổi và biên lai nộp lệ phí theo quy định.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ sẽ xem xét, đối chiếu thông tin và cấp lại giấy phép trong thời hạn 5–7 ngày làm việc nếu hồ sơ hợp lệ. Việc cấp lại hoặc điều chỉnh không làm thay đổi số hiệu giấy phép, chỉ cập nhật nội dung mới. Doanh nghiệp cần lưu ý thông báo và hoàn tất thủ tục này kịp thời để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn, đặc biệt khi có thay đổi về người phụ trách hoặc địa điểm kinh doanh.
Các nguyên nhân bị thu hồi giấy phép
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành có thể bị thu hồi nếu doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng quy định của pháp luật hoặc không còn đủ điều kiện hoạt động. Theo Điều 42 Luật Du lịch 2017, những trường hợp bị thu hồi bao gồm:
Doanh nghiệp không còn duy trì vốn ký quỹ tại ngân hàng theo mức tối thiểu quy định;
Người phụ trách điều hành lữ hành không đủ trình độ, kinh nghiệm hoặc không làm việc thực tế tại doanh nghiệp;
Doanh nghiệp không hoạt động lữ hành trong 12 tháng liên tục kể từ ngày được cấp phép;
Có hành vi giả mạo hồ sơ, thông tin hoặc cho thuê, mượn giấy phép;
Vi phạm nghiêm trọng quy định về an toàn du lịch, quyền lợi khách hàng, hoặc để xảy ra tai nạn du lịch nghiêm trọng do lỗi của doanh nghiệp.
Khi bị thu hồi giấy phép, doanh nghiệp buộc phải ngừng toàn bộ hoạt động kinh doanh lữ hành và chỉ được xin cấp lại sau 12 tháng kể từ ngày quyết định thu hồi có hiệu lực. Do đó, việc tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì giấy phép ổn định, hoạt động hợp pháp và bền vững tại Cần Thơ.
Lưu ý khi hoạt động kinh doanh lữ hành tại Cần Thơ
Tuân thủ quy định về quảng cáo, hợp đồng tour
Doanh nghiệp sau khi được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ phải tuyệt đối tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến quảng cáo và ký kết hợp đồng tour du lịch. Theo Luật Du lịch 2017 và Luật Quảng cáo 2012, nội dung quảng cáo tour phải chính xác, trung thực, không được gây nhầm lẫn về giá, hành trình, dịch vụ hoặc chất lượng tour. Mọi hình ảnh, thông tin công bố trên website, mạng xã hội hay tài liệu quảng bá đều cần ghi rõ tên doanh nghiệp, số giấy phép lữ hành, loại hình hoạt động và phạm vi kinh doanh. Khi ký hợp đồng tour, doanh nghiệp phải lập hợp đồng bằng văn bản, có đầy đủ điều khoản về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, điều kiện hủy tour, bồi thường thiệt hại và phương thức thanh toán. Việc ký hợp đồng minh bạch không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn tránh được tranh chấp pháp lý trong quá trình hoạt động.
Báo cáo định kỳ với cơ quan quản lý du lịch
Một trong những nghĩa vụ quan trọng của doanh nghiệp lữ hành là báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh cho Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ. Theo quy định, định kỳ 6 tháng và hàng năm, doanh nghiệp phải nộp báo cáo thống kê về số lượng khách du lịch, doanh thu, tình hình nhân sự, và hoạt động tour. Những báo cáo này giúp cơ quan quản lý nắm bắt tình hình thực tế, đánh giá hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch và kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp khi cần thiết. Nếu doanh nghiệp không nộp báo cáo đúng thời hạn, hoặc cung cấp thông tin sai lệch, có thể bị xử phạt hành chính và ảnh hưởng đến uy tín trong hệ thống quản lý du lịch địa phương.
Bảo hiểm du lịch cho khách hàng và hướng dẫn viên
Khi tổ chức tour, doanh nghiệp bắt buộc phải mua bảo hiểm du lịch cho toàn bộ khách hàng và hướng dẫn viên. Đây là điều kiện pháp lý bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi cho du khách trong suốt hành trình. Gói bảo hiểm cần bao gồm tai nạn cá nhân, rủi ro y tế, hành lý, hủy tour và các sự cố ngoài ý muốn. Đối với hướng dẫn viên, doanh nghiệp phải ký hợp đồng lao động hoặc hợp đồng cộng tác, đồng thời mua bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định. Việc tuân thủ đầy đủ nghĩa vụ này không chỉ thể hiện trách nhiệm nghề nghiệp của doanh nghiệp lữ hành mà còn góp phần xây dựng hình ảnh ngành du lịch Cần Thơ chuyên nghiệp, an toàn và bền vững trong mắt du khách trong và ngoài nước.
Dịch vụ hỗ trợ xin giấy phép lữ hành tại Cần Thơ của Gia Minh
Giới thiệu Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh
Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh là đơn vị chuyên tư vấn và thực hiện thủ tục pháp lý trong lĩnh vực du lịch – lữ hành tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Gia Minh đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp tại Cần Thơ và các tỉnh miền Tây trong việc xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế. Đội ngũ chuyên viên của Gia Minh gồm các luật sư, chuyên gia du lịch và kế toán viên am hiểu sâu quy định pháp luật, luôn cập nhật kịp thời các văn bản mới nhất của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Mục tiêu của Gia Minh không chỉ là giúp doanh nghiệp hoàn thành thủ tục nhanh chóng mà còn đảm bảo hồ sơ đạt chuẩn pháp lý, hạn chế tối đa việc bị trả lại hoặc kéo dài thời gian xử lý.
Quy trình hỗ trợ nhanh chóng, tiết kiệm
Gia Minh xây dựng quy trình hỗ trợ chuyên nghiệp, được tối ưu hóa để tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Doanh nghiệp chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản, phần còn lại sẽ được Gia Minh thực hiện trọn gói, bao gồm:
Tư vấn điều kiện và loại hình lữ hành phù hợp (nội địa hoặc quốc tế);
Soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ xin giấy phép, kèm theo mẫu biểu theo quy định mới nhất;
Hỗ trợ ký quỹ ngân hàng, chuẩn bị chứng chỉ nghiệp vụ cho người phụ trách;
Đại diện nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ, theo dõi tiến trình xử lý và nhận kết quả;
Bàn giao giấy phép và hướng dẫn công bố hoạt động lữ hành hợp pháp.
Nhờ quy trình này, doanh nghiệp có thể nhận giấy phép chỉ trong 10 – 12 ngày làm việc, không mất thời gian đi lại hay xử lý thủ tục hành chính phức tạp.
Cam kết tư vấn chuyên nghiệp – đúng quy định – bảo mật hồ sơ
Gia Minh cam kết mang đến dịch vụ chính xác – đúng luật – bảo mật tuyệt đối cho mọi khách hàng. Tất cả hồ sơ, thông tin doanh nghiệp đều được lưu trữ an toàn và chỉ phục vụ cho mục đích thực hiện thủ tục xin phép. Đội ngũ chuyên viên pháp lý của Gia Minh luôn đồng hành, tư vấn tận tâm, đảm bảo mỗi doanh nghiệp đều được cấp giấy phép lữ hành hợp lệ, đúng tiến độ và tiết kiệm chi phí. Với phương châm “Uy tín tạo niềm tin – Hiệu quả làm nên thương hiệu”, Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp đang muốn xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ một cách nhanh gọn và chuyên nghiệp nhất.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
Xin giấy phép lữ hành nội địa tại Cần Thơ cần bao nhiêu vốn ký quỹ?
Theo quy định tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL, doanh nghiệp xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại Cần Thơ phải thực hiện ký quỹ tối thiểu 100 triệu đồng tại một ngân hàng thương mại được phép hoạt động tại Việt Nam. Khoản tiền ký quỹ này được sử dụng để bảo đảm nghĩa vụ tài chính của doanh nghiệp đối với khách hàng trong trường hợp phát sinh rủi ro hoặc khi doanh nghiệp không thực hiện đúng hợp đồng tour. Số tiền này phải được duy trì trong suốt thời gian hoạt động, và chỉ được rút khi doanh nghiệp có văn bản thông báo chấm dứt kinh doanh lữ hành hoặc bị thu hồi giấy phép. Ngân hàng sẽ cấp Giấy xác nhận ký quỹ – đây là thành phần bắt buộc trong hồ sơ xin cấp phép lữ hành.
Người phụ trách kinh doanh có bắt buộc có thẻ hướng dẫn viên không?
Không bắt buộc. Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành không nhất thiết phải có thẻ hướng dẫn viên du lịch, nhưng phải đáp ứng điều kiện trình độ chuyên môn về lữ hành. Cụ thể, họ phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, quản trị lữ hành hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch được cấp bởi cơ sở được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận. Đối với doanh nghiệp xin giấy phép lữ hành quốc tế, người phụ trách còn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Tuy nhiên, việc có thêm thẻ hướng dẫn viên là một lợi thế, thể hiện năng lực chuyên môn cao và giúp doanh nghiệp thuận lợi hơn trong quá trình điều hành tour.
Thời gian cấp giấy phép lữ hành tại Cần Thơ mất bao lâu?
Thời gian giải quyết hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ thông thường là 10 ngày làm việc kể từ ngày Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. Trong thời gian này, cơ quan cấp phép sẽ kiểm tra tính chính xác của các thông tin, xác minh điều kiện ký quỹ, trình độ người phụ trách và cơ sở vật chất của doanh nghiệp. Nếu hồ sơ có sai sót hoặc cần bổ sung, doanh nghiệp sẽ được thông báo bằng văn bản để hoàn thiện trong thời hạn quy định.
Gia Minh có hỗ trợ trọn gói từ A-Z không?
Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh cung cấp dịch vụ trọn gói từ A-Z cho doanh nghiệp có nhu cầu xin giấy phép lữ hành tại Cần Thơ. Từ khâu tư vấn điều kiện pháp lý, hỗ trợ mở tài khoản ký quỹ, soạn thảo hồ sơ, nộp và theo dõi quá trình xét duyệt, đến bàn giao giấy phép và hướng dẫn công bố hoạt động, Gia Minh đều thực hiện nhanh gọn, minh bạch và đúng quy định. Nhờ đội ngũ chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm, Gia Minh cam kết giúp doanh nghiệp nhận giấy phép trong thời gian ngắn nhất, hạn chế tối đa sai sót và tiết kiệm chi phí.
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành tại Cần Thơ là yếu tố không thể thiếu giúp doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và bền vững trong lĩnh vực du lịch. Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, nắm rõ điều kiện ký quỹ và quy trình làm việc với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ giúp quá trình xin phép diễn ra suôn sẻ. Công ty TNHH TM-DV Pháp Lý Gia Minh cam kết mang lại giải pháp trọn gói – nhanh chóng – chính xác cho mọi doanh nghiệp du lịch tại Cần Thơ. Với kinh nghiệm thực tế và đội ngũ chuyên viên am hiểu pháp luật, Gia Minh đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu tư vấn, chuẩn bị hồ sơ đến khi nhận giấy phép chính thức, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm tối đa chi phí.
